Classificação · Art. 12 e 18

Categorias de centros de dados

O INTIC classifica os centros de dados em função da resiliência e redundância da sua infra-estrutura. Cada categoria garante um nível de serviço (SLA) mínimo.

Avançada

Nível 4

99.995%

< 0.438 h de inactividade/ano

Múltiplos circuitos independentes e redundantes. Suporta qualquer falha de componente ou circuito sem impacto. Refrigeração contínua e isolamento físico.

Padrão

Nível 3

99.982%

< 1.6 h de inactividade/ano

Componentes redundantes e múltiplos circuitos de distribuição. Manutenção sem impacto nas operações. Alta disponibilidade.

Limitada

Nível 2

99.741%

< 22 h de inactividade/ano

Redundância para componentes principais, mas circuito único de distribuição. A manutenção pode causar interrupções.

Básica

Nível 1

99.671%

< 28.8 h de inactividade/ano

Sem redundância. Fonte de alimentação e arrefecimento únicos. Susceptível a interrupções por falha ou manutenção.

Os operadores de serviços essenciais devem estar dotados de centros de dados das categorias Avançada ou Padrão (Art. 22).